Mentions Légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

Chez Excursion Fès, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos données personnelles conformément aux lois sur la protection des données personnelles.

2. Collecte et utilisation des données

En effectuant une réservation avec nous, vous acceptez l’utilisation de vos données personnelles pour répondre à nos obligations contractuelles et assurer le bon déroulement de votre excursion. Cela peut inclure :

• Les noms complets et coordonnées de toutes les personnes figurant sur la réservation.
• Informations de santé et médicales (allergies ou conditions physiques) pour garantir votre sécurité pendant la visite.
• Preuve d’assurance voyage obligatoire.
• Détails de vol pour les transferts aéroportuaires.

3. Marketing et photographie

Nous nous réservons le droit d’utiliser les données clients à des fins de marketing direct, études de marché et statistiques pour Excursion Fès et ses partenaires commerciaux.

De plus, nos représentants peuvent prendre des photos ou vidéos de vous durant votre excursion. Nous nous réservons le droit d’utiliser ce matériel à des fins publicitaires ou promotionnelles dans tout support, sans consentement supplémentaire. Vous nous accordez une licence perpétuelle, gratuite et irrévocable pour utiliser ces images à des fins de communication.

4. Vos droits

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées à des fins marketing, vous pouvez nous en informer par e-mail et vos données seront supprimées. Vous avez également le droit d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet afin de vérifier leur exactitude.

5. Sécurité des données

Toutes les données clients sont protégées conformément aux lois pertinentes sur la protection des données personnelles. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommage lorsque nous avons rempli notre devoir de diligence en appliquant des normes raisonnables de protection.

6. Cookies et tiers

Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs et représentants (hôtels, guides locaux, etc.) uniquement dans la mesure nécessaire pour assurer la sécurité et le confort de votre excursion.

7. Droit applicable

Toutes les questions relatives aux données et aux réservations sont régies par la législation locale et sont soumises à la compétence exclusive des tribunaux compétents.

Pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter à notre adresse enregistrée à Fès ou via notre site web à www.excursionfes.com.